SprInt Vermittlungsservice

Tele-SprInt – telefonisches Dolmetschen

Was ist Tele-SprInt

Tele SprInt ist ein innovativer Dolmetschansatz und zeichnet sich dadurch aus, dass Sie mit Ihrer/m Klient/in über ein Telefon mit Hilfe unserer/s SprInt kommunizieren. Wir verbinden die Vorzüge der bewährten Sprach- und Integrationsmittlung und die des Telefondolmetschens miteinander. SprInt ist für Sie danke Tele-SprInt flexibel, schnell und überall verfügbar.

Schnell und flexibel? Was heißt das konkret.

Wir bieten in den Vormittagsstunden Tele-SprInt-Verfügungszeiten an. In dennen können Sie ohne Terminvereinbarung sofort zu Sprach- und Integrationsmittler/-innen durchgestellt werden. Ferner können Sie während unserer Öffnungszeiten Termine für Tele-SprInt-Einsätze in allen Sprachen mit uns vereinbaren.

Vorteile von Tele-SprInt
  • fachliche Übersetzung
  • kultursensible Sprachmittlung
  • Neutrale Unterstützung auch bei problematischen Gesprächsverläufen
  • Flexible Nutzung
  • schnelle Reaktionszeiten
  • effizienter Einsatz, da für Sie die Fahrtzeit- und Fahrtkostenpauschale sowie eventuell auftretene Wartezeit auf einen persönlichen Termin entfallen
Das Tele-Qualitätsversprechen
  • Einsatz von zertifizierten Fachkräften mit SprInt Zertifikat
  • 18 monatige Ausbildung in den Bereichen Bildungs-, Gesundheits- und Sozialwesen sowie Dolmetschtechniken
  • Zusatzqualifizierung für das Teledolmetschen
  • Anwendung spezieller Dolmetschtechniken für das Telefondolmetschen
  • Kultursensible Sprachmittlung auch am Telefon
  • Vertraulichkeit durch geschützte Telefonarbeitsplätze
  • Hohe Datenschutzstandards
  • Anwendung des SprInt Berufskodexes bestehend aus Schweigepflicht, Transparenz, Neutralität und Allparteilichkeit
  • Qualitätsmanagement der SprInt Dienstleistung und SprInt Qualifizierung, gesichert durch das SprInt Curriculum, AZAV-Zertifikate usw.
Verfügungszeiten

In den Verfügungszeiten stehen Sprach- und Integrationsmittler/-innen zum spontanen Einsatz bereit.

Tag / Uhrzeit Sprachen

Montags bis Donnerstags

9:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Freitags

09:00 bis 12:00 Uhr

  • Arabisch
  • Dari
  • Farsi
  • Kurdisch-Kurmanci
  • Kurdisch-Sorani

Termine

In unseren Öffnungszeiten können Festtermine mit einer Vorlaufzeit von 48 Stunden in allen Sprachen gebucht werden.

Tag / Uhrzeit Sprachen

Montags bis Donnerstags

08:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Alle Sprachen

Freitags

08:30 Uhr bis 16:00 Uhr

Alle Sprachen

Tarife und Konditionen

Einsatzkosten: 0,99€/Min.

Die Abrechnung der Einsätze erfolgt nach Zeitaufwand. Für die ersten 15 Minuten werden Pauschal 28,00 abgerechnet. Ab der 16. Minute wird minutengenau 0,99 /min. in Rechnung gestellt. Grundsätzlich erfolgt vor der Verdolmetschung ein kurzes Vorgespräch.

Die o.a. Leistung ist gemäß § 4 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

Was benötige ich, um Tele-SprInt nutzen zu können.

Sie benötigen keine besonderen technischen Voraussetzungen. Lediglich ein Festnetztelefon muss vorhanden sein. Rufen Sie einfach in unserer Vermittlungszentrale an. Tel: 0202 / 258 64 100.