Berichte aus der Praxis Liebe Leser!
Geschrieben von Dostdar Gut Makay
Bevor ich über das Thema schreibe, möchte ich Sie fragen:
Wenn Sie in einem fremden Land leben würden, in dem Sie die Sprache, Kultur und Gesetze nicht kennen und in einer solchen Situation ein großes Problem bewältigen müssten und Sie niemanden kennen, der Ihnen helfen kann, wie würden Sie sich in einer solchen Situation fühlen?
Genau diese Frage möchte ich beantworten und über ein interessantes Thema schreiben:
Am 15.01.12 wurde ich von der Uniklinik Düsseldorf beauftragt, einem „Landsmann“ von mir zu helfen. Die Geschichte ereignete sich wie folgt:
Eine Familie kam vor fast einem Jahr nach Deutschland, der Ehemann und Vater lag seit mehr als drei Wochen im Koma.
Auf Grund seines Krebsleidens war der Mann nicht mehr in der Lage zu sprechen und die Frau konnte kaum ein deutsches Wort sprechen und verstehen.
Der Mann lag auf der Palliativstation, seine Frau wusste jedoch gar nicht, was für eine Station gemeint ist und was es bedeutet, auf dieser Station untergebracht zu sein. Ich konnte ihr erklären, dass ihr Mann seine noch verbleibende Lebenszeit dort verbringen wird.
Die Ehefrau konnte nicht verstehen was die Ärzte ihr sagten, alles war für sie fremd, sowohl die Sprache wie auch das Land und die Menschen.
Aufgrund der sprachlichen Barrieren haben die Ärzte bei der Diakonie Wuppertal beim SprInt-Vermittlungsservice angerufen und nach einem Dolmetscher gefragt. Daraufhin wurde ich beauftragt, diese Aufgabe wahrzunehmen. Ich bin unverzüglich in die Klinik gefahren und habe mich mit der Frau des Patienten getroffen. Als der Frau bewusst wurde das ich ihre Heimatsprache spreche, war sie sehr erfreut das ihr geholfen wurde.
Vor allem die Ärzte waren sehr zufrieden mit der Dienstleistung des SprInt-Vermittlungsservice Wuppertal. Einer der Ärzte sagte: So ein Projekt ist für die deutsche Gesellschaft besonders von Bedeutung, weil Deutschland ein multikulturelles Land ist.
Liebe Leser:
Dies war nur ein kurzes Beispiel meiner Arbeit im SprInt-Vermittlungsservice der Diakonie Wuppertal.
